La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont MAREO® (ci-après le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez ou utilisez nos services, effectuez un achat sur mareo-officiel.com (ci-après le « Site ») ou communiquez avec nous de toute autre manière en lien avec le Site (désignés collectivement comme les « Services »).
Aux fins de la présente Politique de confidentialité, les termes « vous » et « votre » désignent l’utilisateur des Services, qu’il agisse d’un client, d’un visiteur du site ou de toute autre personne dont nous collectons les informations conformément à la présente Politique de confidentialité.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité ponctuellement afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour toute autre raison opérationnelle, légale ou réglementaire. Nous publierons la version révisée de la Politique de confidentialité sur le Site, mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » et prendrons toute autre mesure requise par la législation applicable.

Collecte et utilisation de vos informations personnelles

Afin de fournir les Services, nous collectons des informations personnelles vous concernant à partir de différentes sources, comme indiqué ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient selon la manière dont vous interagissez avec nous.

En plus des utilisations spécifiques décrites ci-après, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons pour communiquer avec vous, fournir ou améliorer les Services, respecter nos obligations légales, faire appliquer les conditions de service applicables et protéger ou défendre les Services, nos droits, ceux de nos utilisateurs et ceux de tiers.

Informations personnelles que nous collectons

Les types d’informations personnelles que nous collectons dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Le terme « informations personnelles » désigne les informations permettant de vous identifier ou de vous décrire personnellement, ainsi que les informations pouvant être associées ou reliées à vous. Les sections suivantes décrivent les catégories et types spécifiques d’informations personnelles que nous collectons.

Informations que nous collectons directement auprès de vous

Les informations que vous nous fournissez directement via nos Services peuvent inclure notamment :

• Coordonnées : nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.

• Informations de commande : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, confirmation de paiement, adresse e-mail et numéro de téléphone.

• Informations de compte : nom d’utilisateur, mot de passe, questions de sécurité et autres informations utilisées à des fins de sécurité du compte.

• Informations relatives au service client : informations que vous choisissez d’inclure dans vos communications avec nous, par exemple lorsque vous nous contactez via les Services.

Certaines fonctionnalités des Services peuvent nécessiter que vous nous fournissiez directement certaines informations. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations, mais cela peut vous empêcher d’utiliser ou d’accéder à certaines fonctionnalités.

Informations que nous collectons concernant votre utilisation

Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations relatives à votre interaction avec les Services (ci-après les « Données d’utilisation »). Pour ce faire, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires (ci-après les « Cookies »).
Les Données d’utilisation peuvent inclure des informations sur la manière dont vous accédez au Site et l’utilisez, ainsi que votre compte, notamment des informations sur votre appareil, votre navigateur, votre connexion réseau, votre adresse IP et d’autres informations relatives à votre interaction avec les Services.

Informations obtenues auprès de tiers

Enfin, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, notamment de vendeurs et de prestataires de services qui collectent des informations pour notre compte, tels que :

• Les entreprises qui prennent en charge notre Site et nos Services, comme Shopify.

• Nos prestataires de paiement, qui collectent des informations de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, informations de carte de crédit ou de débit, adresse de facturation) afin de traiter vos paiements, préparer vos commandes et fournir les produits ou services demandés, conformément à notre contrat avec vous.

Lorsque vous visitez notre Site, ouvrez ou cliquez sur des e-mails que nous vous envoyons, ou interagissez avec nos Services ou publicités, nous-mêmes ou les tiers avec lesquels nous travaillons pouvons collecter automatiquement certaines informations au moyen de technologies de suivi en ligne, telles que des pixels, balises web, kits de développement logiciel, bibliothèques tierces et cookies.

Toute information obtenue auprès de tiers sera traitée conformément à la présente Politique de confidentialité. Veuillez également consulter la section suivante « Sites web et liens de tiers ».

Utilisation de vos informations personnelles

Fourniture de services et de produits.
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services et exécuter notre contrat avec vous, notamment pour traiter vos paiements, préparer les commandes, envoyer des notifications liées à votre compte ainsi qu’à vos achats, retours, échanges ou autres transactions, créer, maintenir et gérer votre compte, organiser la livraison, faciliter les retours ou échanges, et fournir d’autres fonctionnalités liées à votre compte.
Nous pouvons également améliorer votre expérience d’achat en permettant à Shopify de lier votre compte à d’autres services Shopify que vous choisissez d’utiliser. Dans ce cas, Shopify traitera vos informations conformément à sa Politique de confidentialité et à sa Politique de confidentialité des consommateurs.

Marketing et publicité.
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins promotionnelles et marketing, notamment pour vous envoyer des communications promotionnelles, publicitaires ou marketing par e-mail, SMS ou courrier postal, ou pour vous afficher des publicités concernant nos produits ou services. Cela peut inclure l’utilisation de vos informations personnelles afin de mieux personnaliser les Services et la publicité sur notre Site et sur d’autres sites web.
Si vous résidez dans l’EEE, la base légale de ces traitements est notre intérêt légitime à promouvoir et vendre nos produits, conformément à l’article 6(1)(f) du RGPD.

Sécurité et prévention de la fraude.
Nous utilisons vos informations personnelles pour détecter, enquêter ou agir face à des activités frauduleuses, illégales ou malveillantes potentielles. Si vous créez un compte, vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Nous vous recommandons de ne jamais partager votre nom d’utilisateur, mot de passe ou autres informations sensibles.
Si vous pensez que votre compte a été compromis, contactez-nous immédiatement.
Si vous résidez dans l’EEE, la base légale de ce traitement est notre intérêt légitime à assurer la sécurité de notre Site, pour vous et pour les autres clients, conformément à l’article 6(1)(f) du RGPD.

Communication et amélioration du service.
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir un service client et améliorer nos Services. Cela relève de notre intérêt légitime à vous répondre efficacement et à maintenir notre relation commerciale avec vous, conformément à l’article 6(1)(f) du RGPD.

Cookies

Comme de nombreux sites web, notre Site utilise des cookies. Pour des informations spécifiques sur les cookies utilisés par Shopify, veuillez consulter : https://www.shopify.com/legal/cookies.
Nous utilisons des cookies pour exploiter et améliorer notre Site et nos Services (notamment pour mémoriser vos actions et préférences), établir des statistiques et mieux comprendre l’interaction des utilisateurs avec les Services, dans notre intérêt légitime à administrer et optimiser nos Services.
Nous pouvons également autoriser des tiers et prestataires à utiliser des cookies afin de mieux personnaliser les services, produits et publicités sur notre Site et sur d’autres sites.

La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut, mais vous pouvez configurer votre navigateur pour les supprimer ou les refuser. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut affecter négativement votre expérience utilisateur et empêcher certaines fonctionnalités de fonctionner correctement. Le blocage des cookies peut également ne pas empêcher totalement le partage d’informations avec des tiers, notamment nos partenaires publicitaires.

Divulgation de vos informations personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers afin d’exécuter des contrats, pour des intérêts légitimes ou pour d’autres raisons prévues par la présente Politique de confidentialité, notamment :

• À des prestataires ou tiers fournissant des services pour notre compte (gestion informatique, traitement des paiements, analyses de données, service client, stockage cloud, préparation et expédition).

• À des partenaires commerciaux et marketing pour vous proposer de la publicité et des services.

• Lorsque vous nous y autorisez explicitement ou implicitement (par exemple via des widgets de réseaux sociaux).

• À nos sociétés affiliées ou au sein de notre groupe, dans notre intérêt légitime à gérer efficacement notre activité.

• Dans le cadre d’opérations commerciales (fusions, faillites), pour respecter des obligations légales ou faire appliquer nos conditions et protéger nos droits.

Nous divulguons les catégories suivantes d’informations personnelles aux fins décrites ci-dessus :

• Identifiants et informations de contact,

• Informations commerciales et de commande,

• Données d’activité en ligne,

• Données de géolocalisation approximative (ex. adresse IP).

Nous n’utilisons ni ne divulguons d’informations personnelles sensibles sans votre consentement.

Sites web et liens de tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites ou plateformes exploités par des tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité ou de sécurité. Veuillez consulter leurs politiques respectives.

Données relatives aux enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas intentionnellement d’informations personnelles concernant des enfants. Si un parent ou tuteur estime qu’un enfant nous a fourni des données personnelles, il peut nous contacter afin d’en demander la suppression.

Sécurité et conservation des données

Aucune mesure de sécurité n’est infaillible. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue. La durée de conservation des données dépend de nos obligations légales, contractuelles et opérationnelles.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits tels que le droit d’accès, de suppression, de rectification, de portabilité, d’opposition au traitement, de retrait du consentement ou de réclamation auprès d’une autorité compétente.
L’exercice de ces droits ne donnera lieu à aucune discrimination.

Utilisateurs internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de votre pays de résidence. Lorsque les données sont transférées hors de l’EEE, nous utilisons des mécanismes de protection reconnus, tels que les Clauses Contractuelles Types.

Contact

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : contact@mareo-officiel.com
ou par courrier à : 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, Wyoming, 82801, États-Unis.

Aux fins des lois applicables en matière de protection des données, nous sommes le responsable du traitement de vos informations personnelles, sauf indication contraire explicite.